保固期限
全何所提供之記憶體產品皆享有有限的終身保固,全何科技保證所有產品在保固期間內,若出現材料或功能上的瑕疵與故障,全何將檢視產品後視情況決定給予維修或更換新品或良品;特殊狀況下,全何可決定以功能近似之產品替換,或依產品折舊後的價值予以退費,全何之決定對消費者是不可更改且具約束力。
限制條款
- 全何產品保固不適用於因意外,人為破壞,不當使用,天災等非產品本身之因素故障時。
- 產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝時。
- 保固標籤或防拆標籤被更改,破損或遺失時,及產品序號不符或序號破損、不清楚時。
- 本保固亦不適用於二手轉賣或其他未經全何事前書面同意而利用本保固為自己或他人營利之行為。
免責條款
- 全何僅就本公司產品之維修與檢測負責,而不提供本產品內之資料救援與備份服務。
- 全何對於送修之運送過程中因任何因素造成之產品不良或損壞及資料遺失亦不負責,建議您於送修前先行備份產品內之所有資料。
- 在法律允許的最大範圍內,任何因使用本公司產品所發生之侵權之損失、商業投資及商譽損失,成本損失、資料遺失、或其他間接、意外或衍生性之損失或損傷,全何均不負任何賠償責任。
- 全何之產品非為高安全性的用途所設計,若本產品將被應用在因產品之瑕疵或故障會導致人身傷亡的設備,包括但不限於醫療或醫療相關設備、軍事及其相關設備、航空器、交通控制設備、災害預防系統、燃燒控制系統、核能設備,全何將不對此應用所衍生之任何人身傷亡及任何損失負責。
其他聲明
- 上述保固條款為唯一且全部的,將取代所有其它口頭或書面之約定,且未伴隨其他未於此載明之任何本產品適銷性或適用於特定目的之保證,不論明示或默示。
- 若特定國家/區域之法令對於產品保固期有最長時間限制,全何將在該特定國家/區域法律允許之最大範圍內,對當地之消費者提供技術支援與保固服務。
- 若特定國家/區域之法令不允許默示保證責任之排除,全何僅承認該默示保證責任於該特定國家/區域在全何明示的保固期限內有效。
更換/維修規定
- 具儲存功能之產品,請於送修前先將產品內的原有資料自行備份留存。全何對於維修過程中遺失的資料不具有保存的責任。
- 因為產品之維修可能採用備品更換方式,故維修後之產品可能非原本之送修品。
- 由於電子產品汰換速度快,若款需維修之產品原廠無法維修時,全何將以同等級替代品替換。
維修流程
1. 消費者需自行支付寄維修品/更換品到我司的郵寄費用。2. 請妥善包裝欲維修品/更換品,全何不負責因為運送途中所造成的損害或損失。
3. 維修品/更換品將會於我司收到後15個工作日內寄出(不含例假日)
4. 請將維修品/更換品寄到以下地址:
公司名稱:全何科技股份有限公司
收件人: 全何科技維修部
地址: 231 新北市新店區中正路542-7號2樓 售後服務部收
電話: 02-2218-1223 #33